作业标准，在日本是指保证工作者在工作位置上完成用户所要求的合格产品质量的各种规定。在日本，进行作业标准化时的重要工作，不是把最终的质量特性规定成标准，而是规定了得到质量特性的作业主要因素(下称“要因”) 。
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